Kyocera TASKalfa 3212i: codici errore e controlli | Refurbing

Cosa significa il codice C0030?

Il codice errore C0030 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il software fax non può proseguire l’elaborazione.

La verifica riguarda il programma e la scheda che gestiscono il fax opzionale.

Possibili cause del codice C0030

• Programma o scheda fax difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinstalla il firmware fax corretto.
3. Se la scheda fax è difettosa, la sostituisce.

Cosa significa il codice C0060?

Il codice errore C0060 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore durante la comunicazione iniziale con la scheda engine.

L’elettronica principale non completa correttamente lo scambio iniziale con il controllo dei meccanismi.

Possibili cause del codice C0060

• Contatto YC17 non affidabile.
• Firmware anomalo.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico pulisce e reinserisce il connettore engine YC17.
3. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0070?

Il codice errore C0070 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il sistema fax installato non viene riconosciuto come compatibile.

Durante la comunicazione iniziale non vengono trasmessi i normali comandi. Va verificato che il kit sia destinato a questo modello.

Possibili cause del codice C0070

• Scheda fax non compatibile.
• Firmware fax anomalo.
• Scheda principale difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico installa la scheda fax prevista per il modello.
2. Reinstalla il firmware fax corretto.
3. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.

Cosa significa il codice C0100?

Il codice errore C0100 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore del dispositivo che conserva i dati di backup.

La memoria flash non fornisce uno stato regolare oppure non permette le operazioni di lettura o scrittura. Si controllano anche cavi e connettori della scheda principale.

Possibili cause del codice C0100

• Memoria flash anomala.
• Cavi o cavi piatti mal collegati o difettosi.
• Scheda principale guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso connettori e cavi piatti della scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati. Pulisce i terminali e ripara o sostituisce cavi e cavi piatti difettosi. Se il problema non si risolve e la scheda è guasta, sostituisce la scheda principale.

Cosa significa il codice C0120?

Il codice errore C0120 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che l’indirizzo MAC memorizzato non è valido.

Il dato identifica l’interfaccia di rete. La verifica richiede il controllo del MAC riportato nella pagina di stato rete.

Possibili cause del codice C0120

• Indirizzo MAC non corretto nella memoria flash.
• Scheda principale guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico controlla il MAC nella pagina di stato rete: se l’indirizzo non è riportato, sostituisce la scheda principale.

Cosa significa il codice C0130?

Il codice errore C0130 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica una mancata corrispondenza fra i dati scritti e riletti nella memoria di backup.

La memoria flash non fornisce uno stato regolare oppure non permette le operazioni di lettura o scrittura. Si controllano anche cavi e connettori della scheda principale.

Possibili cause del codice C0130

• Memoria flash anomala.
• Cavi o cavi piatti mal collegati o difettosi.
• Scheda principale guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso connettori e cavi piatti della scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati. Pulisce i terminali e ripara o sostituisce cavi e cavi piatti difettosi. Se il problema non si risolve e la scheda è guasta, sostituisce la scheda principale.

Cosa significa il codice C0150?

Il codice errore C0150 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di lettura o scrittura della EEPROM engine.

La memoria non risponde per almeno 5 millisecondi in cinque tentativi consecutivi, oppure i dati letti in due posizioni o scritti e riletti non coincidono per otto controlli.

Possibili cause del codice C0150

• EEPROM mal inserita o con dati danneggiati.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinstalla la EEPROM engine.
3. Prima della sostituzione della EEPROM, il tecnico stampa il rapporto di manutenzione U000.
4. Sostituisce la EEPROM engine e, quando all’accensione compare C0180, esegue U004.
5. Stampa nuovamente il rapporto U000 e confronta le impostazioni con quelle precedenti, correggendo le differenze nei parametri U051, U065, U067, U100, U101, U161 e negli altri previsti.
6. Controlla l’immagine stampata ed esegue le regolazioni necessarie, compresa U410 quando indicata.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0160?

Il codice errore C0160 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che i dati letti dalla EEPROM engine sono anomali.

Il codice riguarda il contenuto della memoria di backup e richiede una procedura che consideri i dati da preservare.

Possibili cause del codice C0160

• Dati EEPROM anomali.
• EEPROM o scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se indicato dalla diagnosi, il tecnico esegue U021 per inizializzare la memoria, dopo aver valutato i dati e le impostazioni da conservare.
3. Prima della sostituzione della EEPROM, il tecnico stampa il rapporto di manutenzione U000.
4. Sostituisce la EEPROM engine e, quando all’accensione compare C0180, esegue U004.
5. Stampa nuovamente il rapporto U000 e confronta le impostazioni con quelle precedenti, correggendo le differenze nei parametri U051, U065, U067, U100, U101, U161 e negli altri previsti.
6. Controlla l’immagine stampata ed esegue le regolazioni necessarie, compresa U410 quando indicata.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0170?

Il codice errore C0170 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che i contatori della scheda principale non coincidono con quelli engine.

Le copie di backup dei contatori presenti sulla scheda principale e sulla scheda engine risultano anomale.

Possibili cause del codice C0170

• Dati contatori errati.
• Scheda principale, EEPROM o engine guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Se la scheda principale è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U004.
2. Prima della sostituzione della EEPROM, il tecnico stampa il rapporto di manutenzione U000.
3. Sostituisce la EEPROM engine e, quando all’accensione compare C0180, esegue U004.
4. Stampa nuovamente il rapporto U000 e confronta le impostazioni con quelle precedenti, correggendo le differenze nei parametri U051, U065, U067, U100, U101, U161 e negli altri previsti.
5. Controlla l’immagine stampata ed esegue le regolazioni necessarie, compresa U410 quando indicata.
6. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0180?

Il codice errore C0180 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica una mancata corrispondenza del numero macchina fra scheda principale ed engine.

Il controllo confronta i dati identificativi conservati nelle due parti elettroniche.

Possibili cause del codice C0180

• Scheda principale o EEPROM di un’altra macchina.
• EEPROM o schede difettose.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico consulta i numeri MAIN ed ENGINE tramite U004. Se MAIN appartiene a un’altra macchina, installa la scheda principale corretta; se ENGINE è errato, installa la EEPROM engine corretta.
2. Se il numero MAIN rimane errato per un guasto della scheda, sostituisce la scheda principale ed esegue U004.
3. Se è errato il numero ENGINE, reinstalla la EEPROM e la sostituisce se il difetto non si risolve.
4. Prima della sostituzione della EEPROM, il tecnico stampa il rapporto di manutenzione U000.
5. Sostituisce la EEPROM engine e, quando all’accensione compare C0180, esegue U004.
6. Stampa nuovamente il rapporto U000 e confronta le impostazioni con quelle precedenti, correggendo le differenze nei parametri U051, U065, U067, U100, U101, U161 e negli altri previsti.
7. Controlla l’immagine stampata ed esegue le regolazioni necessarie, compresa U410 quando indicata.
8. Nel confronto delle impostazioni controlla anche U066.
9. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0350?

Il codice errore C0350 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore I²C nella comunicazione con la scheda del pannello.

Il circuito continua a ricevere risposte di mancata conferma anche dopo due serie di cinque tentativi, separate da un comando di riavvio.

Possibili cause del codice C0350

• Scheda pannello difettosa.
• Cavi allentati, interrotti o in corto.
• Scheda principale difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda pannello 1 e scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Se la scheda pannello 1 è guasta, la sostituisce.
5. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.

Cosa significa il codice C0500?

Il codice errore C0500 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un comando del motore principale protratto oltre il tempo consentito.

Fuori dalla modalità manutenzione, il controllo engine rileva un azionamento continuato per almeno 60 minuti.

Possibili cause del codice C0500

• Firmware engine in stato anomalo.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0510?

Il codice errore C0510 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il segnale di comando dell’alta tensione rimane attivo con il tamburo fermo.

La sequenza di comando non corrisponde allo stato del meccanismo.

Possibili cause del codice C0510

• Firmware engine in stato anomalo.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0520?

Il codice errore C0520 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che la tensione di sviluppo è attiva mentre quella di carica principale è disattiva.

Il controllo verifica la corretta sequenza delle tensioni utilizzate per formare l’immagine.

Possibili cause del codice C0520

• Firmware engine in stato anomalo.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0530?

Il codice errore C0530 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che l’attività di backup non viene eseguita per almeno 30 secondi.

La sorveglianza del software engine non rileva l’attività prevista.

Possibili cause del codice C0530

• Firmware engine in stato anomalo.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0540?

Il codice errore C0540 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’attivazione prolungata del solenoide di spostamento carta.

Il solenoide rimane attivo per il tempo limite monitorato dal firmware.

Possibili cause del codice C0540

• Firmware engine in stato anomalo.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0550?

Il codice errore C0550 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un comando anomalo della carica principale con il tamburo fermo.

Il firmware rileva una combinazione di stati non prevista dalla sequenza di controllo.

Possibili cause del codice C0550

• Firmware engine in stato anomalo.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0560?

Il codice errore C0560 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un timeout del controllo eventi durante l’avvio.

La procedura di sorveglianza non termina entro il tempo previsto.

Possibili cause del codice C0560

• Firmware engine in stato anomalo.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0570?

Il codice errore C0570 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un timeout nel comando di una funzione durante il riscaldamento.

Il software engine non completa una delle sequenze sorvegliate.

Possibili cause del codice C0570

• Firmware engine in stato anomalo.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C0640?

Il codice errore C0640 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il disco rigido non è accessibile.

Il controllo riguarda il disco, il cavo SATA e la scheda principale.

Possibili cause del codice C0640

• Supporto non conforme alla configurazione.
• Collegamenti o disco difettosi.
• Dati corrotti.
• Scheda principale guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico disattiva l’eventuale funzionamento parziale tramite U906.
2. Nelle configurazioni senza disco di serie, verifica che sia installato l’SSD da 32 GB previsto per la macchina, correggendo un supporto non conforme.
3. Se il disco produce rumori anomali, il tecnico lo sostituisce.
4. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavo SATA e alimentazione del disco verso la scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
5. Se i dati sul disco sono anomali, esegue U024 [FULL] per formattarlo, dopo aver valutato i dati da conservare.
6. Se il disco è difettoso, lo sostituisce.
7. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.

Cosa significa il codice C0650?

Il codice errore C0650 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che la memoria SSD usata per i fax risulta associata a un’altra macchina.

La segnalazione può comparire quando viene installato un SSD già utilizzato su un’altra unità. La verifica riguarda l’abbinamento dei dati fax, oltre alla corretta installazione del supporto.

Possibili cause del codice C0650

• SSD proveniente da un’altra macchina.
• Dati fax non preparati per il riutilizzo del supporto.
• SSD non ben inserito o difettoso.
• Scheda principale difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala all’assistenza eventuali sostituzioni recenti e la presenza di dati o fax da conservare. Non formattare i supporti e non inizializzare la macchina: le operazioni di servizio possono cancellare dati e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica la provenienza dell’SSD e installa il supporto corretto.
2. Se il supporto viene riutilizzato secondo la procedura prevista, esegue U671 [FAX Data CLEAR], tenendo conto della cancellazione dei dati fax.
3. Controlla che l’SSD sia inserito completamente nel connettore della scheda principale.
4. Se il supporto è guasto, lo sostituisce con uno nuovo e idoneo.
5. Controlla la scheda principale e la sostituisce se il difetto è confermato.

Cosa significa il codice C0660?

Il codice errore C0660 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore della chiave di cifratura del disco rigido.

Il problema può comparire dopo l’inserimento di una password di cifratura errata durante la sostituzione della scheda principale, oppure usando un SSD già installato su un’altra macchina.

Possibili cause del codice C0660

• Chiave di cifratura non corretta.
• SSD proveniente da un’altra unità.
• Disco, cablaggi o scheda principale guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Se il problema compare dopo la sostituzione della scheda principale, il tecnico esegue U004.
2. Se il disco produce rumori anomali, il tecnico lo sostituisce.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavo SATA e alimentazione del disco verso la scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Se i dati sul disco sono anomali, esegue U024 [FULL] per formattarlo, dopo aver valutato i dati da conservare.
5. Se il disco è difettoso, lo sostituisce.
6. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.

Cosa significa il codice C0670?

Il codice errore C0670 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore durante la cancellazione del disco mediante sovrascrittura.

La verifica riguarda il disco durante la procedura di cancellazione mediante sovrascrittura; vanno controllati supporto, collegamenti e dati conservati.

Possibili cause del codice C0670

• Disco difettoso.
• Cavo SATA allentato o danneggiato.
• Scheda principale difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Se il disco produce rumori anomali, il tecnico lo sostituisce.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavo SATA e alimentazione del disco verso la scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Se i dati sul disco sono anomali, esegue U024 [FULL] per formattarlo, dopo aver valutato i dati da conservare.
4. Se il disco è difettoso, lo sostituisce.
5. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.

Cosa significa il codice C0680?

Il codice errore C0680 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che non è possibile accedere correttamente all’SSD.

Il problema può dipendere da capacità non conforme, collegamento, dati o guasto del supporto.

Possibili cause del codice C0680

• SSD non conforme o mal inserito.
• Dati SSD anomali.
• SSD o scheda principale guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Dopo una sostituzione, il tecnico verifica che la capacità dell’SSD corrisponda alle specifiche del modello.
2. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
3. Reinstalla l’SSD sulla scheda principale.
4. Recupera i dati tramite U026 prima dell’inizializzazione SSD con U024.
5. Se deve sostituire l’SSD, recupera prima i dati tramite U026 e segue la procedura di sostituzione.
6. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.

Cosa significa il codice C0800?

Il codice errore C0800 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di elaborazione delle immagini.

La sequenza di stampa rileva due volte consecutive J010x. Se succede soltanto con un file, vanno verificati prima i dati di quel lavoro.

Possibili cause del codice C0800

• Dati immagine difettosi.
• Cablaggi o scheda principale guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica se il problema riguarda soltanto uno specifico file o una specifica immagine.
2. Se il difetto è riproducibile con un lavoro preciso, acquisisce il log del lavoro per la diagnosi.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso connettori e cavi piatti della scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati. Pulisce i terminali e ripara o sostituisce cavi e cavi piatti difettosi. Se il problema non si risolve e la scheda è guasta, sostituisce la scheda principale.

Cosa significa il codice C0830?

Il codice errore C0830 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore checksum del programma conservato nella memoria flash fax.

Il controllo rileva che il contenuto del programma non corrisponde ai valori attesi.

Possibili cause del codice C0830

• Software fax difettoso.
• Scheda fax guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne i due interruttori, attende almeno 5 secondi, mette in sicurezza la macchina e reinstalla la scheda fax prima di riaccendere nell’ordine previsto.
2. Reinstalla il firmware fax corretto.
3. Esegue U600 per inizializzare il fax quando necessario, dopo aver valutato i dati da conservare.
4. Se la scheda fax è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C0840?

Il codice errore C0840 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia dell’orologio interno RTC.

All’avvio il controllo rileva un orario tornato indietro, oltre cinque anni senza accensione o una data precedente alle 00:01 del 1° gennaio 2000. Dopo l’avvio controlla ogni cinque minuti eventuali arretramenti. Dopo un riavvio può apparire l’avviso di manutenzione.

Possibili cause del codice C0840

• Batteria di backup esaurita.
• Scheda principale guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico esegue U906 per cancellare Maintenance T, poi imposta data e ora nel menu di sistema. La procedura può dover essere ripetuta dopo lo scollegamento del cavo di alimentazione.
2. Se il difetto ritorna frequentemente nonostante il ripristino, sostituisce la scheda principale, sulla quale si trova la batteria di backup.

Cosa significa il codice C0870?

Il codice errore C0870 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il trasferimento delle immagini fax tra scheda fax e scheda principale non viene completato.

La comunicazione fallisce anche dopo i tentativi previsti, durante il trasferimento di una grande quantità di dati. La diagnosi considera sia l’elettronica fax sia i dati conservati nell’SSD.

Possibili cause del codice C0870

• Scheda fax non ben inserita o difettosa.
• Dati o firmware fax anomali.
• Scheda principale difettosa.
• Dati nell’SSD danneggiati.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala all’assistenza eventuali sostituzioni recenti e la presenza di dati o fax da conservare. Non formattare i supporti e non inizializzare la macchina: le operazioni di servizio possono cancellare dati e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne entrambi gli interruttori e attende almeno 5 secondi. A macchina messa in sicurezza, reinstalla la scheda fax, poi riaccende nell’ordine previsto e verifica il funzionamento.
2. Il tecnico esegue, se indicato dalla diagnosi, l’inizializzazione fax U600 secondo il manuale, considerando prima i dati e i fax da conservare.
3. Il tecnico aggiorna il firmware fax previsto per il modello.
4. Se necessario, sostituisce la scheda fax.
5. Controlla la scheda principale e la sostituisce se il difetto è confermato.
6. Se l’anomalia dipende dai dati nell’SSD, valuta la formattazione U024 [SSD Format] secondo il manuale, dopo aver considerato la conservazione dei dati.

Cosa significa il codice C0920?

Il codice errore C0920 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il file system della memoria flash fax non conserva correttamente i dati di backup.

La verifica riguarda la memoria e l’elettronica della scheda fax.

Possibili cause del codice C0920

• Dati fax anomali.
• Scheda fax difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne i due interruttori, attende almeno 5 secondi, mette in sicurezza la macchina e reinstalla la scheda fax prima di riaccendere nell’ordine previsto.
2. Il tecnico inizializza il fax tramite U600, valutando prima i dati da conservare.
3. Reinstalla il firmware fax corretto.
4. Se la scheda fax è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C0950?

Il codice errore C0950 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che la stampa di un fax ricevuto rimane in attesa senza essere eseguita.

Il lavoro resta nella coda perché la procedura di stampa non avanza.

Possibili cause del codice C0950

• Elaborazione o avvio del firmware anomalo.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne i due interruttori, attende almeno 5 secondi, mette in sicurezza la macchina e reinstalla la scheda fax prima di riaccendere nell’ordine previsto.
2. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.

Cosa significa il codice C0980?

Il codice errore C0980 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’interruzione dell’alimentazione a 24 V.

Il segnale di assenza dei 24 V viene rilevato per un secondo consecutivo.

Possibili cause del codice C0980

• Cablaggi difettosi.
• Alimentazione +24 V instabile.
• Firmware o scheda engine guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda di alimentazione a bassa tensione e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e verifica la stabilità dell’uscita +24 V; se la tensione si abbassa per un guasto della scheda alimentazione, la sostituisce.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C1010?

Il codice errore C1010 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia nel sollevamento della carta del cassetto 1.

Il sensore non conferma il sollevamento entro 15 secondi per cinque controlli consecutivi. Viene controllata anche la sovracorrente del motore ripetuta cinque volte.

Possibili cause del codice C1010

• Piano carta bloccato.
• Motore o sensore mal montati o guasti.
• Cavi o scheda di comando difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico ripara o sostituisce il piano di sollevamento se non può muoversi verticalmente.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore e sensore di sollevamento verso la scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Reinstalla il motore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
5. Reinstalla il sensore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
6. Aggiorna il firmware previsto per il modello.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C1020?

Il codice errore C1020 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia nel sollevamento della carta del cassetto 2.

Il sensore non conferma il sollevamento entro 15 secondi per cinque controlli consecutivi. Viene controllata anche la sovracorrente del motore ripetuta cinque volte.

Possibili cause del codice C1020

• Piano carta bloccato.
• Motore o sensore mal montati o guasti.
• Cavi o scheda di comando difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico ripara o sostituisce il piano di sollevamento se non può muoversi verticalmente.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore e sensore di sollevamento verso la scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Reinstalla il motore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
5. Reinstalla il sensore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
6. Aggiorna il firmware previsto per il modello.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C1030?

Il codice errore C1030 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia nel sollevamento della carta del cassetto 3.

Il sensore non conferma il sollevamento entro 15 secondi per cinque controlli consecutivi. La voce riguarda l’alimentatore da due cassetti da 500 fogli.

Possibili cause del codice C1030

• Piano carta bloccato.
• Motore o sensore mal montati o guasti.
• Cavi o scheda di comando difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico ripara o sostituisce il piano di sollevamento se non può muoversi verticalmente.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore e sensore di sollevamento verso la scheda alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Reinstalla il motore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
5. Reinstalla il sensore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
6. Aggiorna il firmware dell’alimentatore.
7. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C1040?

Il codice errore C1040 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia nel sollevamento della carta del cassetto 4.

Il sensore non conferma il sollevamento entro 15 secondi per cinque controlli consecutivi. La voce riguarda l’alimentatore da due cassetti da 500 fogli.

Possibili cause del codice C1040

• Piano carta bloccato.
• Motore o sensore mal montati o guasti.
• Cavi o scheda di comando difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico ripara o sostituisce il piano di sollevamento se non può muoversi verticalmente.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore e sensore di sollevamento verso la scheda alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Reinstalla il motore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
5. Reinstalla il sensore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
6. Aggiorna il firmware dell’alimentatore.
7. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C1100?

Il codice errore C1100 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia nel sollevamento della carta del cassetto 3.

Il sensore non conferma il sollevamento entro 23 secondi, con limite di 2 secondi nei tentativi successivi. Viene controllata anche la sovracorrente mantenuta per un secondo, escluso il primo secondo di avvio, e ripetuta cinque volte. La voce riguarda l’alimentatore da due cassetti da 1.500 fogli.

Possibili cause del codice C1100

• Piano carta bloccato.
• Motore o sensore mal montati o guasti.
• Cavi o scheda di comando difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico ripara o sostituisce il piano di sollevamento se non può muoversi verticalmente.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore e sensore di sollevamento verso la scheda alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Reinstalla il motore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
5. Reinstalla il sensore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
6. Aggiorna il firmware dell’alimentatore.
7. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C1110?

Il codice errore C1110 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia nel sollevamento della carta del cassetto 4.

Il sensore non conferma il sollevamento entro 23 secondi, con limite di 2 secondi nei tentativi successivi. Viene controllata anche la sovracorrente mantenuta per un secondo, escluso il primo secondo di avvio, e ripetuta cinque volte. La voce riguarda l’alimentatore da due cassetti da 1.500 fogli.

Possibili cause del codice C1110

• Piano carta bloccato.
• Motore o sensore mal montati o guasti.
• Cavi o scheda di comando difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico ripara o sostituisce il piano di sollevamento se non può muoversi verticalmente.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore e sensore di sollevamento verso la scheda alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Reinstalla il motore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
5. Reinstalla il sensore e lo sostituisce se non funziona correttamente.
6. Aggiorna il firmware dell’alimentatore.
7. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C1800?

Il codice errore C1800 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore ripetuto di comunicazione con l’alimentatore ad alta capacità.

La comunicazione fallisce dieci volte consecutive. La voce riguarda l’alimentatore da due cassetti da 1.500 fogli.

Possibili cause del codice C1800

• Terminali o cavi difettosi.
• Scheda alimentatore o engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico pulisce i terminali di raccordo dell’alimentatore e della macchina e reinstalla l’accessorio.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cablaggi e connettori di raccordo dell’alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Ripara e pulisce i terminali, inserisce completamente i connettori e sostituisce i cavi interrotti o i raccordi difettosi.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.
6. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C1900?

Il codice errore C1900 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica una mancata corrispondenza fra scrittura e lettura della EEPROM dell’alimentatore.

I dati non coincidono quattro volte consecutive durante la scrittura. La voce riguarda l’alimentatore da due cassetti da 1.500 fogli.

Possibili cause del codice C1900

• Terminali o cavi difettosi.
• Scheda alimentatore o engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cablaggi e connettori di raccordo dell’alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Ripara e pulisce i terminali, inserisce completamente i connettori e sostituisce i cavi interrotti o i raccordi difettosi.
3. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
4. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C2000?

Il codice errore C2000 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del motore principale.

Dopo la stabilizzazione, il segnale di funzionamento stabile viene perso per un secondo.

Possibili cause del codice C2000

• Firmware anomalo.
• Cavi o connettori difettosi.
• Trasmissione 1 con attrito o guasta.
• Motore o scheda engine difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore principale e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico prova U030 [Main] e controlla gli ingranaggi dell’unità di trasmissione 1. Se la rotazione è sotto carico, pulisce ingranaggi e boccole e applica il grasso previsto; se il problema resta, sostituisce l’unità di trasmissione 1.
4. Reinstalla il motore e ripete U030 [Main]; se non funziona correttamente, lo sostituisce.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C2010?

Il codice errore C2010 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del motore principale.

Il motore non si stabilizza entro 3 secondi dall’avvio.

Possibili cause del codice C2010

• Firmware anomalo.
• Cavi o connettori difettosi.
• Trasmissione 1 con attrito o guasta.
• Motore o scheda engine difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore principale e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico prova U030 [Main] e controlla gli ingranaggi dell’unità di trasmissione 1. Se la rotazione è sotto carico, pulisce ingranaggi e boccole e applica il grasso previsto; se il problema resta, sostituisce l’unità di trasmissione 1.
4. Reinstalla il motore e ripete U030 [Main]; se non funziona correttamente, lo sostituisce.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C2101?

Il codice errore C2101 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del motore sviluppo.

Dopo la stabilizzazione, il segnale di funzionamento stabile viene perso per un secondo.

Possibili cause del codice C2101

• Firmware anomalo.
• Cavi o connettori difettosi.
• Trasmissione 1 con attrito o guasta.
• Motore o scheda engine difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore sviluppo e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico prova U030 [DLP] e controlla gli ingranaggi dell’unità di trasmissione 1. Se la rotazione è sotto carico, pulisce ingranaggi e boccole e applica il grasso previsto; se il problema resta, sostituisce l’unità di trasmissione 1.
4. Reinstalla il motore e ripete U030 [DLP]; se non funziona correttamente, lo sostituisce.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C2111?

Il codice errore C2111 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del motore sviluppo.

Il motore non si stabilizza entro 3 secondi dall’avvio.

Possibili cause del codice C2111

• Firmware anomalo.
• Cavi o connettori difettosi.
• Trasmissione 1 con attrito o guasta.
• Motore o scheda engine difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore sviluppo e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico prova U030 [DLP] e controlla gli ingranaggi dell’unità di trasmissione 1. Se la rotazione è sotto carico, pulisce ingranaggi e boccole e applica il grasso previsto; se il problema resta, sostituisce l’unità di trasmissione 1.
4. Reinstalla il motore e ripete U030 [DLP]; se non funziona correttamente, lo sostituisce.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C2300?

Il codice errore C2300 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del motore fusore.

Dopo la stabilizzazione, il segnale di funzionamento stabile viene perso per un secondo.

Possibili cause del codice C2300

• Firmware anomalo.
• Cavi o connettori difettosi.
• Trasmissione 1 con attrito o guasta.
• Motore o scheda engine difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore fusore e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico prova U030 [Fuser] e controlla gli ingranaggi dell’unità di trasmissione 1. Se la rotazione è sotto carico, pulisce ingranaggi e boccole e applica il grasso previsto; se il problema resta, sostituisce l’unità di trasmissione 1.
4. Reinstalla il motore e ripete U030 [Fuser]; se non funziona correttamente, lo sostituisce.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C2310?

Il codice errore C2310 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del motore fusore.

Il motore non si stabilizza entro 3 secondi dall’avvio.

Possibili cause del codice C2310

• Firmware anomalo.
• Cavi o connettori difettosi.
• Trasmissione 1 con attrito o guasta.
• Motore o scheda engine difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore fusore e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico prova U030 [Fuser] e controlla gli ingranaggi dell’unità di trasmissione 1. Se la rotazione è sotto carico, pulisce ingranaggi e boccole e applica il grasso previsto; se il problema resta, sostituisce l’unità di trasmissione 1.
4. Reinstalla il motore e ripete U030 [Fuser]; se non funziona correttamente, lo sostituisce.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C2600?

Il codice errore C2600 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore del motore dell’alimentatore carta opzionale.

Il segnale di errore viene ricevuto per 2 secondi consecutivi durante il comando. La voce riguarda l’alimentatore da due cassetti da 500 fogli.

Possibili cause del codice C2600

• Cavi o connettori difettosi.
• Motore guasto.
• Scheda alimentatore guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore alimentazione e scheda alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
3. Se il motore è guasto, il tecnico lo sostituisce.
4. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C2610?

Il codice errore C2610 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore del motore dell’alimentatore carta opzionale.

Il segnale di errore viene ricevuto per 2 secondi consecutivi durante il comando. La voce riguarda l’alimentatore da due cassetti da 1.500 fogli.

Possibili cause del codice C2610

• Cavi o connettori difettosi.
• Motore guasto.
• Scheda alimentatore guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore alimentazione e scheda alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
3. Il tecnico reinstalla il motore e lo prova con U247 [LCF] > [Motor] > [On]; se difettoso, lo sostituisce.
4. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C3100?

Il codice errore C3100 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il sensore di posizione iniziale dello scanner non cambia stato come previsto.

Durante l’inizializzazione il sensore iniziale resta inattivo oltre il tempo previsto e non si attiva neppure dopo il tentativo di recupero.

Possibili cause del codice C3100

• Blocco di trasporto inserito.
• Cavi o guide sporchi, cavo di trascinamento sganciato.
• Motore, cinghia o sensore difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico sblocca il gruppo specchi se il blocco di trasporto è ancora inserito.
2. Prova il carrello con U073 [Scanner Motor]. Se il movimento è sotto carico, pulisce il cavo, la puleggia del cavo e la guida scanner.
3. Pulisce i cavi di trascinamento e li rimette in sede se sganciati.
4. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore scanner e sensore di posizione iniziale verso la scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
5. Reinstalla il motore, regola correttamente la tensione della cinghia e ripete U073. Se il motore è guasto, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore di posizione iniziale; se non funziona, lo sostituisce.
7. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
8. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C3200?

Il codice errore C3200 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un valore insufficiente del riferimento bianco durante l’accensione dei LED.

Lo scanner non ottiene il livello di luce previsto dal riferimento bianco.

Possibili cause del codice C3200

• Riferimento bianco sporco.
• Unità LED, cavo piatto o CCD difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico prova la lampada con U061 [CCD]. Se non si accende, sostituisce l’unità LED ed esegue U411 [Table(ChartA)].
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavi piatti fra scheda LED e CCD, e fra CCD e scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali dei cavi piatti e li sostituisce se deformati o interrotti.
4. Se la scheda di pilotaggio LED è guasta, sostituisce l’unità LED.
5. Se la scheda CCD è guasta, sostituisce il gruppo lenti ed esegue U411.
6. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C3210?

Il codice errore C3210 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che la lettura del CIS non supera la soglia prevista per 5 secondi.

La verifica riguarda l’illuminazione dell’alimentatore documenti a doppia scansione.

Possibili cause del codice C3210

• CIS o superfici di lettura sporchi.
• Cablaggi o scheda DP SHD difettosi.
• CIS, scheda alimentatore o engine guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico disattiva il funzionamento parziale tramite U906.
2. Prova U061 [CIS]; se la lampada non si accende, sostituisce il CIS ed esegue U091 e U411.
3. Pulisce il vetro CIS e il rullo CIS.
4. Ricollega la scheda DP SHD al CIS.
5. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso DP SHD e scheda alimentatore; scheda alimentatore ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
6. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
7. Se la scheda DP SHD è guasta, la sostituisce.
8. Se la scheda dell’alimentatore documenti è guasta, la sostituisce.
9. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C3300?

Il codice errore C3300 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il riferimento bianco dopo la regolazione non rientra nell’intervallo previsto.

La verifica AGC controlla la risposta del sensore CCD.

Possibili cause del codice C3300

• Riferimento bianco sporco.
• Unità LED, cavo piatto o CCD difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico pulisce il riferimento bianco sul lato inferiore del vetro di contatto.
2. Il tecnico prova la lampada con U061 [CCD]. Se non si accende, sostituisce l’unità LED ed esegue U411 [Table(ChartA)].
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavi piatti fra scheda LED e CCD, e fra CCD e scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Pulisce i terminali dei cavi piatti e li sostituisce se deformati o interrotti.
5. Se la scheda di pilotaggio LED è guasta, sostituisce l’unità LED.
6. Se la scheda CCD è guasta, sostituisce il gruppo lenti ed esegue U411.
7. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
8. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C3310?

Il codice errore C3310 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il CIS non acquisisce il riferimento bianco corretto durante la regolazione AGC.

La voce riguarda l’alimentatore documenti a doppia scansione.

Possibili cause del codice C3310

• CIS o superfici di lettura sporchi.
• Cablaggi o scheda DP SHD difettosi.
• CIS, scheda alimentatore o engine guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico disattiva il funzionamento parziale tramite U906.
2. Pulisce il vetro CIS e il rullo CIS.
3. Ricollega la scheda DP SHD al CIS.
4. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso DP SHD e scheda alimentatore; scheda alimentatore ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
5. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
6. Se la scheda DP SHD è guasta, la sostituisce.
7. Se il CIS è guasto, lo sostituisce ed esegue U091 e U411.
8. Se la scheda dell’alimentatore documenti è guasta, la sostituisce.
9. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C3500?

Il codice errore C3500 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di comunicazione fra scanner e ASIC.

I valori riletti sono differenti per quattro controlli consecutivi.

Possibili cause del codice C3500

• Cavo piatto mal collegato o guasto.
• Firmware, scheda principale o engine difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavo piatto fra scheda principale ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Pulisce i terminali e sostituisce il cavo piatto se deformato o interrotto.
3. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.
5. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.

Cosa significa il codice C3600?

Il codice errore C3600 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore nella sequenza software dello scanner.

Il controllo rileva un sovraccarico del buffer di comunicazione oppure una sequenza software anomala.

Possibili cause del codice C3600

• Cavo piatto mal collegato o guasto.
• Firmware, scheda principale o engine difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavo piatto fra scheda principale ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Pulisce i terminali e sostituisce il cavo piatto se deformato o interrotto.
3. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.
5. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.

Cosa significa il codice C3800?

Il codice errore C3800 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore nel circuito analogico AFE dello scanner.

I dati scritti e riletti non coincidono tre volte consecutive oppure manca una risposta per 100 millisecondi.

Possibili cause del codice C3800

• Cavo piatto o CCD difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavo piatto CCD e engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce il cavo se danneggiato.
3. Se il CCD è guasto, sostituisce il gruppo lenti ed esegue U411.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C3900?

Il codice errore C3900 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica una mancata corrispondenza fra dati scritti e riletti nella memoria engine.

Questa voce interessa la memoria della scheda engine, che comprende il controllo scanner di questa generazione.

Possibili cause del codice C3900

• Memoria o scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C4001?

Il codice errore C4001 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di sincronizzazione del motore poligonale laser.

Il motore non si stabilizza entro 10 secondi dall’avvio.

Possibili cause del codice C4001

• Unità laser o collegamenti difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli. Non aprire l’unità laser.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore poligonale e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico controlla il rumore di rotazione del motore poligonale; se la rotazione non è corretta, reinstalla o sostituisce l’unità laser.
3. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C4011?

Il codice errore C4011 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica una perdita di stabilità del motore poligonale laser.

Il segnale di stato stabile viene perso per un secondo dopo la stabilizzazione.

Possibili cause del codice C4011

• Unità laser o collegamenti difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli. Non aprire l’unità laser.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore poligonale e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico controlla il rumore di rotazione del motore poligonale; se la rotazione non è corretta, reinstalla o sostituisce l’unità laser.
3. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C4101?

Il codice errore C4101 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il segnale di rilevamento del raggio laser manca all’avvio.

Il segnale BD non viene rilevato entro un secondo da quando il motore poligonale è diventato stabile.

Possibili cause del codice C4101

• Unità laser o collegamenti difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli. Non aprire l’unità laser.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso unità laser APC e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico reinstalla l’unità laser e la sostituisce se la scheda APC non funziona correttamente.
3. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C4201?

Il codice errore C4201 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il segnale BD del raggio laser non viene rilevato.

Il segnale BD non viene rilevato mentre il laser è acceso.

Possibili cause del codice C4201

• Unità laser o collegamenti difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli. Non aprire l’unità laser.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso unità laser APC e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico reinstalla l’unità laser e la sostituisce se la scheda APC non funziona correttamente.
3. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C4701?

Il codice errore C4701 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore ripetuto nella comunicazione con il circuito VIDEO ASIC.

Dopo la scrittura viene riletto lo stesso indirizzo e il valore non coincide per dieci controlli consecutivi.

Possibili cause del codice C4701

• Firmware o circuito ASIC engine anomalo.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
3. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C5101?

Il codice errore C5101 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia durante la regolazione dell’alta tensione di carica.

Variando la tensione in tre passi, la differenza fra il valore iniziale di corrente e quello del terzo passo risulta pari o inferiore al limite 5.

Possibili cause del codice C5101

• Tamburo bloccato.
• Contatti di carica sporchi o danneggiati.
• Scheda alta tensione, motore o engine guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli. Non toccare i contatti ad alta tensione.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica manualmente la rotazione del tamburo; se bloccato, sostituisce il gruppo.
2. Pulisce i contatti ad alta tensione della carica principale. Se deformati o danneggiati, sostituisce il gruppo di carica ed esegue U930.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavo piatto fra scheda alta tensione ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Pulisce i terminali e sostituisce il cavo piatto se danneggiato.
5. Se la scheda alta tensione è guasta, la sostituisce.
6. Reinstalla il motore principale e lo prova con U030 [Main]; se non funziona, lo sostituisce.
7. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
8. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6000?

Il codice errore C6000 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un riscaldamento insufficiente rilevato dalla termopila del fusore.

La termopila non rileva 100 °C entro 20 secondi dall’avvio del riscaldamento. Viene controllato anche il raggiungimento della temperatura di pronto nella fase successiva.

Possibili cause del codice C6000

• Terminali sporchi, pin piegati o fusore mal inserito.
• Cablaggi o connettori difettosi.
• Termopila difettosa.
• Gruppo fusore o componente interno guasto.
• Scheda alimentazione difettosa.
• Scheda engine difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico pulisce i terminali di raccordo del fusore e controlla i pin. Se sono piegati, sostituisce il fusore; se sono integri, lo reinstalla inserendo completamente il connettore.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso riscaldatori e alimentazione a bassa tensione; termostato attraverso il raccordo fusore verso engine; termopila ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Se la termopila è guasta o non misura correttamente, la sostituisce.
5. Se il sensore, il riscaldatore o il meccanismo interessato è guasto, sostituisce il gruppo fusore.
6. Se la scheda di alimentazione a bassa tensione è guasta, la sostituisce.
7. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
8. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6020?

Il codice errore C6020 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica una temperatura eccessiva rilevata dalla termopila del fusore.

La condizione di temperatura alta permane per un secondo.

Possibili cause del codice C6020

• Cablaggi o connettori difettosi.
• Termopila difettosa.
• Scheda alimentazione difettosa.
• Scheda engine difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso termopila fusore e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
3. Se la termopila è guasta o non misura correttamente, la sostituisce.
4. Se la scheda di alimentazione a bassa tensione è guasta, la sostituisce.
5. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
6. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6030?

Il codice errore C6030 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del segnale della termopila durante il riscaldamento.

Per un secondo viene rilevato un valore anomalo nell’uscita relativa alla temperatura esterna oppure nell’uscita di misura dell’oggetto.

Possibili cause del codice C6030

• Cablaggi o connettori difettosi.
• Termopila difettosa.
• Scheda engine difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso termopila fusore e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
3. Se la termopila è guasta o non misura correttamente, la sostituisce.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6050?

Il codice errore C6050 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica una temperatura troppo bassa rilevata dalla termopila durante la stampa.

La lettura rimane a 100 °C o meno per un secondo.

Possibili cause del codice C6050

• Cablaggi o connettori difettosi.
• Termopila difettosa.
• Gruppo fusore o componente interno guasto.
• Scheda alimentazione difettosa.
• Scheda engine difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso riscaldatori e alimentazione a bassa tensione; termostato attraverso il raccordo fusore verso engine; termopila ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
3. Se la termopila è guasta o non misura correttamente, la sostituisce.
4. Se il sensore, il riscaldatore o il meccanismo interessato è guasto, sostituisce il gruppo fusore.
5. Se la scheda di alimentazione a bassa tensione è guasta, la sostituisce.
6. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6200?

Il codice errore C6200 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un riscaldamento insufficiente del secondo riscaldatore del fusore.

Il termistore non rileva 35 °C entro 30 secondi dall’avvio del riscaldamento. Viene controllata anche la successiva temperatura di pronto.

Possibili cause del codice C6200

• Terminali sporchi, pin piegati o fusore mal inserito.
• Cablaggi o connettori difettosi.
• Gruppo fusore o componente interno guasto.
• Scheda alimentazione difettosa.
• Scheda engine difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico pulisce i terminali di raccordo del fusore e controlla i pin. Se sono piegati, sostituisce il fusore; se sono integri, lo reinstalla inserendo completamente il connettore.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso riscaldatori e alimentazione a bassa tensione; termostato attraverso il raccordo fusore verso engine; termopila ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Se il sensore, il riscaldatore o il meccanismo interessato è guasto, sostituisce il gruppo fusore.
5. Se la scheda di alimentazione a bassa tensione è guasta, la sostituisce.
6. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6220?

Il codice errore C6220 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica una temperatura eccessiva rilevata dal termistore del fusore.

La condizione di temperatura alta permane per un secondo.

Possibili cause del codice C6220

• Terminali sporchi, pin piegati o fusore mal inserito.
• Cablaggi o connettori difettosi.
• Gruppo fusore o componente interno guasto.
• Scheda alimentazione difettosa.
• Scheda engine difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico pulisce i terminali di raccordo del fusore e controlla i pin. Se sono piegati, sostituisce il fusore; se sono integri, lo reinstalla inserendo completamente il connettore.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso riscaldatori e alimentazione a bassa tensione; termostato attraverso il raccordo fusore verso engine; termopila ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Se il sensore, il riscaldatore o il meccanismo interessato è guasto, sostituisce il gruppo fusore.
5. Se la scheda di alimentazione a bassa tensione è guasta, la sostituisce.
6. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6230?

Il codice errore C6230 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del termistore rilevata confrontando i sensori durante il riscaldamento.

La lettura del termistore non risulta coerente con quella della termopila. Occorre verificare i due circuiti e il gruppo fusore.

Possibili cause del codice C6230

• Terminali sporchi, pin piegati o fusore mal inserito.
• Cablaggi o connettori difettosi.
• Gruppo fusore o componente interno guasto.
• Scheda alimentazione difettosa.
• Scheda engine difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico pulisce i terminali di raccordo del fusore e controlla i pin. Se sono piegati, sostituisce il fusore; se sono integri, lo reinstalla inserendo completamente il connettore.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso riscaldatori e alimentazione a bassa tensione; termostato attraverso il raccordo fusore verso engine; termopila ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Se il sensore, il riscaldatore o il meccanismo interessato è guasto, sostituisce il gruppo fusore.
5. Se la scheda di alimentazione a bassa tensione è guasta, la sostituisce.
6. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6250?

Il codice errore C6250 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica una temperatura insufficiente rilevata dal termistore durante la stampa.

La lettura rimane a 60 °C o meno per un secondo.

Possibili cause del codice C6250

• Terminali sporchi, pin piegati o fusore mal inserito.
• Cablaggi o connettori difettosi.
• Gruppo fusore o componente interno guasto.
• Scheda alimentazione difettosa.
• Scheda engine difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico pulisce i terminali di raccordo del fusore e controlla i pin. Se sono piegati, sostituisce il fusore; se sono integri, lo reinstalla inserendo completamente il connettore.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso riscaldatori e alimentazione a bassa tensione; termostato attraverso il raccordo fusore verso engine; termopila ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Se il sensore, il riscaldatore o il meccanismo interessato è guasto, sostituisce il gruppo fusore.
5. Se la scheda di alimentazione a bassa tensione è guasta, la sostituisce.
6. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6400?

Il codice errore C6400 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il segnale di passaggio per lo zero manca durante il comando del fusore.

Il segnale non arriva per 3 secondi consecutivi.

Possibili cause del codice C6400

• Cavi o connettori difettosi.
• Scheda alimentazione o engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda alimentazione a bassa tensione ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico pulisce i terminali, sostituisce i cavi interrotti e, se guasta, la scheda alimentazione.
3. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6410?

Il codice errore C6410 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il fusore non viene riconosciuto come correttamente installato.

Il segnale del sensore di rilascio pressione manca e il valore digitale del termistore rimane almeno a 252 per 3 secondi.

Possibili cause del codice C6410

• Terminali sporchi, pin piegati o fusore mal inserito.
• Cablaggi o connettori difettosi.
• Gruppo fusore o componente interno guasto.
• Scheda alimentazione difettosa.
• Scheda engine difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico pulisce i terminali di raccordo del fusore e controlla i pin. Se sono piegati, sostituisce il fusore; se sono integri, lo reinstalla inserendo completamente il connettore.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso riscaldatori e alimentazione a bassa tensione; termistore attraverso il raccordo fusore verso engine; motore di rilascio pressione ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Se il sensore, il riscaldatore o il meccanismo interessato è guasto, sostituisce il gruppo fusore.
5. Se la scheda di alimentazione a bassa tensione è guasta, la sostituisce.
6. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C6610?

Il codice errore C6610 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un mancato cambio di stato del sistema di pressione del fusore.

Il sensore non cambia stato entro 10 secondi sia nella diminuzione sia nell’aumento della pressione.

Possibili cause del codice C6610

• Terminali sporchi, pin piegati o fusore mal inserito.
• Cablaggi o connettori difettosi.
• Gruppo fusore o componente interno guasto.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico pulisce i terminali di raccordo del fusore e controlla i pin. Se sono piegati, sostituisce il fusore; se sono integri, lo reinstalla inserendo completamente il connettore.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso riscaldatori e alimentazione a bassa tensione; motore di rilascio ed engine; sensore di rilascio attraverso il raccordo fusore verso engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Se il sensore, il riscaldatore o il meccanismo interessato è guasto, sostituisce il gruppo fusore.

Cosa significa il codice C6650?

Il codice errore C6650 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore della memoria EEPROM della termopila del fusore.

La memoria non è accessibile oppure conserva dati anomali.

Possibili cause del codice C6650

• Cablaggi o connettori difettosi.
• Termopila difettosa.
• Scheda engine difettosa.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Interrompi le prove ripetute e annota il codice. Non estrarre il fusore, non toccare riscaldatori o cablaggi e non forzare la ripartenza con reset di servizio: sono presenti parti molto calde e circuiti elettrici.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso termopila fusore e scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
3. Se la termopila è guasta o non misura correttamente, la sostituisce.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C7200?

Il codice errore C7200 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un circuito interrotto nel sensore di temperatura interno.

Il valore campionato risulta pari o superiore al limite di riferimento. Il sensore si trova nel gruppo sviluppo.

Possibili cause del codice C7200

• Sviluppatore mal inserito.
• Sensore del gruppo o cablaggi difettosi.
• Scheda di raccordo sviluppo o engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinstalla lo sviluppatore inserendo saldamente il connettore.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda di raccordo sviluppo ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi interrotti.
4. Se il sensore sulla scheda sviluppo è guasto, sostituisce lo sviluppatore.
5. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
6. Se la scheda di raccordo sviluppo è guasta, la sostituisce.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C7210?

Il codice errore C7210 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un corto nel sensore di temperatura interno.

Il valore campionato risulta pari o inferiore al limite di riferimento. Il sensore si trova nel gruppo sviluppo.

Possibili cause del codice C7210

• Sviluppatore mal inserito.
• Sensore del gruppo o cablaggi difettosi.
• Scheda di raccordo sviluppo o engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinstalla lo sviluppatore inserendo saldamente il connettore.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda di raccordo sviluppo ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi interrotti.
4. Se il sensore sulla scheda sviluppo è guasto, sostituisce lo sviluppatore.
5. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
6. Se la scheda di raccordo sviluppo è guasta, la sostituisce.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C7401?

Il codice errore C7401 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il gruppo sviluppatore non corrisponde al tipo previsto per la macchina.

La verifica distingue il gruppo di un altro modello da un errore di collegamento o di riconoscimento.

Possibili cause del codice C7401

• Gruppo non compatibile o mal inserito.
• Cablaggi o scheda di raccordo difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico installa il gruppo sviluppatore corretto per il modello.
2. Reinstalla il gruppo e reinserisce completamente il connettore.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda di raccordo del sviluppatore ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda di raccordo del sviluppatore è guasta, la sostituisce.
6. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C7411?

Il codice errore C7411 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il gruppo tamburo non corrisponde al tipo previsto per la macchina.

La verifica distingue il gruppo di un altro modello da un errore di collegamento o di riconoscimento.

Possibili cause del codice C7411

• Gruppo non compatibile o mal inserito.
• Cablaggi o scheda di raccordo difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico installa il gruppo tamburo corretto per il modello.
2. Reinstalla il gruppo e reinserisce completamente il connettore.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda di raccordo del tamburo ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda di raccordo del tamburo è guasta, la sostituisce.
6. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C7800?

Il codice errore C7800 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un circuito interrotto nel sensore di temperatura esterna.

Il valore campionato risulta pari o superiore al limite di riferimento. Viene verificato il sensore combinato temperatura e umidità.

Possibili cause del codice C7800

• Sensore o cablaggi difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso sensore temperatura/umidità ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico pulisce i contatti e sostituisce i cavi interrotti.
3. Se il sensore temperatura/umidità è guasto, lo sostituisce.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C7810?

Il codice errore C7810 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un corto nel sensore di temperatura esterna.

Il valore campionato risulta pari o inferiore al limite di riferimento. Viene verificato il sensore combinato temperatura e umidità.

Possibili cause del codice C7810

• Sensore o cablaggi difettosi.
• Scheda engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso sensore temperatura/umidità ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico pulisce i contatti e sostituisce i cavi interrotti.
3. Se il sensore temperatura/umidità è guasto, lo sostituisce.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C7901?

Il codice errore C7901 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore della memoria EEPROM del gruppo tamburo.

Manca una risposta per almeno 5 millisecondi in cinque tentativi consecutivi, oppure le letture fra due posizioni o fra dati scritti e riletti non coincidono per otto controlli.

Possibili cause del codice C7901

• Memoria del gruppo anomala.
• Gruppo mal inserito o cablaggi difettosi.
• Scheda di raccordo o engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinstalla il gruppo tamburo e reinserisce saldamente il connettore.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda di raccordo del tamburo ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Se la memoria del gruppo è guasta, sostituisce il gruppo tamburo.
5. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
6. Se la scheda di raccordo del tamburo è guasta, la sostituisce.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C7911?

Il codice errore C7911 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore della memoria EEPROM del gruppo sviluppatore.

Manca una risposta per almeno 5 millisecondi in cinque tentativi consecutivi, oppure le letture fra due posizioni o fra dati scritti e riletti non coincidono per otto controlli.

Possibili cause del codice C7911

• Memoria del gruppo anomala.
• Gruppo mal inserito o cablaggi difettosi.
• Scheda di raccordo o engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinstalla il gruppo sviluppatore e reinserisce saldamente il connettore.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda di raccordo del sviluppatore ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Se la memoria del gruppo è guasta, sostituisce il gruppo sviluppatore.
5. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
6. Se la scheda di raccordo del sviluppatore è guasta, la sostituisce.
7. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C8010?

Il codice errore C8010 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di perforazione dell’accessorio di finitura.

Il sensore non si attiva entro 200 millisecondi, oppure la piastra impulsi non conta gli impulsi previsti entro 300 millisecondi dalla perforazione. La voce riguarda il finisher da 1.000 o 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8010

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente punzone e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di perforazione e scheda perforatore; sensori del meccanismo e scheda perforatore; scheda perforatore e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Punch. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Punch – Punch HP. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Verifica e aggiorna il firmware del perforatore.
8. Se la scheda perforatore è guasta, la sostituisce.
9. Se il difetto dipende dalla scheda finisher, sostituisce quella scheda.

Cosa significa il codice C8020?

Il codice errore C8020 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di perforazione dell’accessorio di finitura.

La posizione iniziale non viene raggiunta entro 3 secondi durante inizializzazione o attesa. La voce riguarda il finisher da 1.000 o 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8020

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente punzone e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di perforazione e scheda perforatore; scheda perforatore e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Punch. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Verifica e aggiorna il firmware del perforatore.
7. Se la scheda perforatore è guasta, la sostituisce.
8. Se il difetto dipende dalla scheda finisher, sostituisce quella scheda.

Cosa significa il codice C8030?

Il codice errore C8030 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di perforazione dell’accessorio di finitura.

Il sensore non si disattiva entro 50 millisecondi durante l’inizializzazione. La voce riguarda il finisher da 1.000 o 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8030

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente punzone e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di perforazione e scheda perforatore; scheda perforatore e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Punch. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Verifica e aggiorna il firmware del perforatore.
7. Se la scheda perforatore è guasta, la sostituisce.
8. Se il difetto dipende dalla scheda finisher, sostituisce quella scheda.

Cosa significa il codice C8090?

Il codice errore C8090 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di paletta di raccolta dell’accessorio di finitura.

Il sensore della paletta non si attiva o non si disattiva entro un secondo. La voce riguarda il finisher da 1.000 o 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8090

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di paletta di raccolta e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Beat. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
5. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Lead Paddle. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
6. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8100?

Il codice errore C8100 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di rilascio uscita fascicolo dell’accessorio di finitura.

Il sensore di uscita fascicolo non cambia stato entro un secondo di comando. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8100

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Controlla la guida di uscita del fascicolo e la ripara o sostituisce se deformata.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di rilascio uscita fascicolo e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Eject Unlock(HP). Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Bundle Eject HP. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8110?

Il codice errore C8110 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di sfalsamento anteriore dell’accessorio di finitura.

Il sensore di sfalsamento anteriore non cambia stato entro 3 secondi. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8110

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente guida di sfalsamento anteriore e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di sfalsamento anteriore e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Sort Test. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Shift Front HP. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8120?

Il codice errore C8120 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di sfalsamento posteriore dell’accessorio di finitura.

Il sensore di sfalsamento posteriore non cambia stato entro 3 secondi. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8120

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente guida di sfalsamento posteriore e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di sfalsamento posteriore e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Sort Test. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Shift Tail HP. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8130?

Il codice errore C8130 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di rilascio sfalsamento dell’accessorio di finitura.

Il sensore di rilascio non cambia stato entro 3 secondi nella direzione comandata. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8130

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente guide di sfalsamento anteriore e posteriore e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di rilascio sfalsamento e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Sort. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Shift Unlock HP. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8140?

Il codice errore C8140 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di salita vassoio principale dell’accessorio di finitura.

Il limite superiore o la superficie del vassoio non vengono rilevati entro 30 secondi durante la salita. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8140

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente vassoio principale e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di salita vassoio principale e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Tray. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Tray U-Limit, Tray Top. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Controlla separatamente i sensori vassoio 1 e 2 con U241 [Tray U-Limit] e i sensori di superficie 1 e 2 con [Tray Top], reinstallando o sostituendo quelli difettosi.
8. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8150?

Il codice errore C8150 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di discesa vassoio principale dell’accessorio di finitura.

I sensori superiori non si disattivano entro 30 secondi durante la discesa. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8150

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente vassoio principale e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di discesa vassoio principale e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Tray. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Tray U-Limit, Tray Top. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Controlla separatamente i sensori vassoio 1 e 2 con U241 [Tray U-Limit] e i sensori di superficie 1 e 2 con [Tray Top], reinstallando o sostituendo quelli difettosi.
8. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8160?

Il codice errore C8160 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di posizione intermedia vassoio dell’accessorio di finitura.

Il sensore 4 non si attiva entro 60 secondi durante la discesa. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8160

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente vassoio principale e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di posizione intermedia vassoio e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Tray. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Tray L-Limit. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8170?

Il codice errore C8170 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di allineamento laterale anteriore dell’accessorio di finitura.

La posizione iniziale della guida anteriore non viene rilevata entro 3 secondi. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8170

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente guida laterale anteriore e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di allineamento laterale anteriore e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Width Test(A3) oppure Width Test(LD). Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Width Front HP. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8180?

Il codice errore C8180 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di allineamento laterale anteriore dell’accessorio di finitura.

J6810, J6811 o J6812 vengono rilevati due volte consecutive nell’allineamento anteriore. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8180

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente guida laterale anteriore e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di allineamento laterale anteriore e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Width Test(A3) oppure Width Test(LD). Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Width Front HP. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8190?

Il codice errore C8190 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di allineamento laterale posteriore dell’accessorio di finitura.

La posizione iniziale della guida posteriore non viene rilevata entro 3 secondi. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8190

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente guida laterale posteriore e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di allineamento laterale posteriore e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Width Test(A3) oppure Width Test(LD). Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Width Tail HP. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8200?

Il codice errore C8200 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di allineamento laterale posteriore dell’accessorio di finitura.

J6910, J6911 o J6912 vengono rilevati due volte consecutive nell’allineamento posteriore. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8200

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente guida laterale posteriore e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di allineamento laterale posteriore e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Width Test(A3) oppure Width Test(LD). Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Width Tail HP. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8210?

Il codice errore C8210 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di spostamento pinzatrice dell’accessorio di finitura.

La posizione iniziale della pinzatrice non viene rilevata entro 3 secondi. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8210

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente unità di pinzatura e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di spostamento pinzatrice e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Staple Move. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Staple HP. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8230?

Il codice errore C8230 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia nel ciclo della pinzatrice del finisher.

Due inceppamenti consecutivi della pinzatrice: nel secondo la posizione iniziale non viene rilevata entro 600 millisecondi. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli.

Possibili cause del codice C8230

• Pinzatrice o suo motore guasti.
• Cablaggi o scheda finisher difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica che la pinzatura possa avvenire senza inceppamenti e ripara il punto che impedisce il funzionamento.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso pinzatrice e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi interrotti.
4. Prova il motore con U240 [Motor] > [Staple]; se il motore è guasto, sostituisce l’unità di pinzatura.
5. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8240?

Il codice errore C8240 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia nel ciclo della pinzatrice del finisher.

Due inceppamenti consecutivi della pinzatrice: nel secondo il segnale di blocco rimane almeno a 1 V per 500 millisecondi. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli.

Possibili cause del codice C8240

• Pinzatrice o suo motore guasti.
• Cablaggi o scheda finisher difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica che la pinzatura possa avvenire senza inceppamenti e ripara il punto che impedisce il funzionamento.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso pinzatrice e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi interrotti.
4. Prova il motore con U240 [Motor] > [Staple]; se il motore è guasto, sostituisce l’unità di pinzatura.
5. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8250?

Il codice errore C8250 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un blocco del motore del vassoio del finisher da 1.000 fogli.

Il segnale di blocco rimane a 0,7 V o meno per 10 secondi durante il movimento.

Possibili cause del codice C8250

• Vassoio o trasmissione bloccati.
• Motore, cablaggi o scheda finisher guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica manualmente la libertà di salita e discesa del vassoio e corregge gli impedimenti.
2. Reinstalla la trasmissione del vassoio e sostituisce i componenti difettosi.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore vassoio e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Reinstalla il motore, lo prova con U240 [Motor] > [Tray] e lo sostituisce se difettoso.
5. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8260?

Il codice errore C8260 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di trasporto intermedio dell’accessorio di finitura.

La posizione iniziale del meccanismo intermedio non viene rilevata entro un secondo. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8260

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di trasporto intermedio e scheda finisher; sensori del meccanismo e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Middle(H). Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
5. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 Finisher – Lead Paddle. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
6. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8410?

Il codice errore C8410 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di scorrimento perforatore dell’accessorio di finitura.

Il sensore di scorrimento non si attiva dopo uno spostamento di 30 mm. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8410

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente parte scorrevole del perforatore e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di scorrimento perforatore e scheda perforatore; sensori del meccanismo e scheda perforatore; scheda perforatore e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Punch Move. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore di scorrimento e lo sostituisce se non funziona correttamente.
7. Se la scheda perforatore è guasta, la sostituisce.
8. Se il difetto dipende dalla scheda finisher, sostituisce quella scheda.

Cosa significa il codice C8420?

Il codice errore C8420 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di rilevamento bordo per perforazione dell’accessorio di finitura.

Il bordo carta non viene rilevato entro uno spostamento di 30 mm. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8420

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente parte scorrevole del perforatore e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di rilevamento bordo per perforazione e scheda perforatore; sensori del meccanismo e scheda perforatore; scheda perforatore e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Motor – Punch Move. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 funzione dei sensori bordo prevista dal manuale. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda perforatore è guasta, la sostituisce.
8. Se il difetto dipende dalla scheda finisher, sostituisce quella scheda.

Cosa significa il codice C8430?

Il codice errore C8430 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore del programma o della comunicazione del perforatore.

Il programma può non avviarsi correttamente all’accensione oppure lo scambio dati viene perso dopo il collegamento. La voce riguarda l’accessorio del finisher da 3.000 fogli.

Possibili cause del codice C8430

• Programma o cablaggi anomali.
• Scheda perforatore o finisher guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda perforatore e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Se la scheda perforatore è guasta, la sostituisce.
5. Se il guasto dipende dalla scheda finisher, sostituisce quella scheda.

Cosa significa il codice C8500?

Il codice errore C8500 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore del programma o della comunicazione del mailbox.

Il programma può non avviarsi correttamente all’accensione oppure lo scambio dati viene perso dopo il collegamento. La voce riguarda l’accessorio del finisher da 3.000 fogli.

Possibili cause del codice C8500

• Programma o cablaggi anomali.
• Scheda mailbox o finisher guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda mailbox e scheda finisher. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Se la scheda mailbox è guasta, la sostituisce.
5. Se il guasto dipende dalla scheda finisher, sostituisce quella scheda.

Cosa significa il codice C8510?

Il codice errore C8510 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di trasporto mailbox dell’accessorio di finitura.

La posizione iniziale non viene rilevata per 5 secondi all’avvio. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8510

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente rullo di trasporto mailbox e ripara il punto che lo impedisce.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di trasporto mailbox e scheda mailbox; sensori del meccanismo e scheda mailbox. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
4. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Mail Box – Conv. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
5. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 funzione del sensore posizione mailbox prevista dal manuale. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
6. Se la scheda mailbox è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8520?

Il codice errore C8520 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia del meccanismo di trasporto mailbox dell’accessorio di finitura.

La posizione iniziale non viene rilevata per un secondo durante l’attesa. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli, con il relativo accessorio quando previsto.

Possibili cause del codice C8520

• Meccanismo o trasmissione non corretti.
• Motore o sensore difettoso.
• Cablaggi o scheda dell’accessorio guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. A macchina messa in sicurezza, il tecnico verifica la libertà di movimento del componente rullo di trasporto mailbox e ripara il punto che lo impedisce.
2. Reinstalla i componenti della trasmissione del meccanismo e li sostituisce se il difetto non si risolve.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore di trasporto mailbox e scheda mailbox; sensori del meccanismo e scheda mailbox. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Reinstalla il motore e lo prova tramite U240 Mail Box – Conv. Se non funziona correttamente, lo sostituisce.
6. Reinstalla il sensore o i sensori interessati e li prova con U241 funzione del sensore posizione mailbox prevista dal manuale. Se non funzionano correttamente, li sostituisce.
7. Se la scheda mailbox è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C8800?

Il codice errore C8800 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore del programma principale del finisher all’accensione.

Il programma non parte correttamente all’accensione oppure la comunicazione con il finisher viene persa dopo il collegamento. La voce riguarda il finisher da 3.000 fogli.

Possibili cause del codice C8800

• Cablaggi o collegamenti difettosi.
• Schede dell’accessorio difettose.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico aggiorna il firmware del finisher.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda finisher ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Se la scheda finisher è guasta, la sostituisce.
5. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
6. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C8990?

Il codice errore C8990 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica una configurazione incoerente fra finisher e unità ponte.

La macchina rileva il finisher senza ponte, oppure il ponte senza finisher.

Possibili cause del codice C8990

• Ponte non correttamente collegato.
• Cablaggi o scheda ponte difettosi.
• Firmware o engine guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico pulisce i terminali dell’unità ponte e la ricollega alla macchina.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda ponte ed engine; scheda finisher ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Se la scheda dell’unità ponte è guasta, la sostituisce.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C9000?

Il codice errore C9000 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che non è possibile comunicare con l’alimentatore documenti.

La comunicazione con l’alimentatore documenti fallisce dieci volte consecutive.

Possibili cause del codice C9000

• Firmware non allineati.
• Cablaggi, scheda alimentatore o engine guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico aggiorna i firmware per ripristinare la corrispondenza fra macchina e alimentatore documenti.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda alimentatore documenti ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C9040?

Il codice errore C9040 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un mancato raggiungimento del limite di salita del piano originali.

Il relativo sensore non si attiva dopo 500 impulsi di movimento, per il numero di tentativi previsto.

Possibili cause del codice C9040

• Piano originali bloccato o mal montato.
• Motore, sensore o cablaggi difettosi.
• Scheda alimentatore guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica manualmente la salita e discesa del piano e corregge i punti che lo bloccano.
2. Controlla anche il fulcro posteriore del piano e sostituisce le parti danneggiate.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore e sensore di limite superiore verso la scheda alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Reinstalla il motore e lo prova con U243 [Lift Motor]; se guasto, lo sostituisce.
5. Reinstalla il sensore e lo prova con U244 [Lift U-Limit]; se guasto, lo sostituisce.
6. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C9050?

Il codice errore C9050 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un mancato raggiungimento del limite di discesa del piano originali.

Il relativo sensore non si attiva dopo 500 impulsi di movimento, per il numero di tentativi previsto.

Possibili cause del codice C9050

• Piano originali bloccato o mal montato.
• Motore, sensore o cablaggi difettosi.
• Scheda alimentatore guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico verifica manualmente la salita e discesa del piano e corregge i punti che lo bloccano.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso motore e sensore di limite inferiore verso la scheda alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Reinstalla il motore e lo prova con U243 [Lift Motor]; se guasto, lo sostituisce.
4. Reinstalla il sensore e lo prova con U244 [Lift L-Limit]; se guasto, lo sostituisce.
5. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C9060?

Il codice errore C9060 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di lettura o scrittura della EEPROM dell’alimentatore documenti.

I dati scritti e riletti nella EEPROM dell’alimentatore documenti non coincidono.

Possibili cause del codice C9060

• EEPROM mal inserita o danneggiata.
• Scheda alimentatore guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinstalla correttamente la EEPROM sulla scheda dell’alimentatore.
2. Se la scheda alimentatore è guasta, la sostituisce.
3. Se la EEPROM è guasta, la sostituisce ed esegue U411.

Cosa significa il codice C9070?

Il codice errore C9070 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di comunicazione fra alimentatore documenti e scheda SHD.

Il controllo riguarda la scheda che gestisce la lettura del sensore e il collegamento all’elettronica dell’alimentatore.

Possibili cause del codice C9070

• Scheda DP SHD o cablaggi difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda DP SHD e scheda alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi interrotti.
3. Se la scheda DP SHD è guasta, la sostituisce.
4. Se la scheda alimentatore è guasta, sostituisce quella scheda.

Cosa significa il codice C9080?

Il codice errore C9080 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un’anomalia nell’illuminazione di uno dei blocchi CIS dell’alimentatore.

All’accensione, almeno uno dei quattro blocchi LED del CIS non raggiunge il valore di picco minimo previsto.

Possibili cause del codice C9080

• CIS o collegamenti difettosi.
• Scheda DP SHD guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico prova i LED del CIS con U061 [CIS].
2. Ricollega la scheda DP SHD al CIS.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda DP SHD e scheda alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Esegue U411 [DP FD(ChartB)] e [DP FD(ChartA)] per la regolazione della lettura.
5. Se il CIS è guasto, lo sostituisce ed esegue U091 e U411.
6. Se la scheda DP SHD è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice C9180?

Il codice errore C9180 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore del motore di inversione nell’alimentatore documenti.

La posizione iniziale non viene rilevata anche dopo i tentativi previsti. Il codice riguarda l’alimentatore fronte-retro automatico con cinghia.

Possibili cause del codice C9180

• Trasmissione con carico eccessivo.
• Motore o sensore di sincronismo difettosi.
• Cablaggi, firmware o scheda dell’alimentatore anomali.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Questo errore riguarda un accessorio opzionale. Annota il modello dell’accessorio e l’operazione in corso. Rimuovi eventuali inceppamenti solo nei punti e con le modalità indicate dal display; non forzare guide, vassoi o meccanismi interni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico cerca un originale piegato a fisarmonica nel passaggio fra vassoio di inversione e rullo di registrazione dell’alimentatore. Il punto può non essere visibile aprendo soltanto il coperchio superiore: lo raggiunge con la procedura del manuale e rimuove il foglio.
2. Pulisce la guida di trasporto degli originali, eliminando eventuali residui appiccicosi che ostacolano il passaggio.
3. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
4. Smonta il motore di spostamento dell’alimentatore, controlla manualmente la trasmissione per eliminare un carico eccessivo e lo rimonta.
5. Pulisce e reinserisce i connettori di motore e sensore di spostamento verso la scheda dell’alimentatore. Verifica la continuità e sostituisce i cavi interrotti.
6. Verifica e aggiorna il firmware engine.
7. Se il motore di spostamento è guasto, lo sostituisce.
8. Reinstalla il sensore di spostamento; se il difetto non si risolve e il sensore è guasto, lo sostituisce.
9. Se il problema dipende dalla scheda dell’alimentatore, sostituisce questa scheda.

Cosa significa il codice C9500?

Il codice errore C9500 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore del circuito di elaborazione delle immagini scanner.

La verifica riguarda il collegamento dei dati fra scheda principale ed engine.

Possibili cause del codice C9500

• Cavi piatti o terminali difettosi.
• Scheda principale o engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavi piatti fra scheda principale YC64/YC65 ed engine YC37/YC3. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
2. Il tecnico pulisce i terminali e sostituisce i cavi piatti se deformati o interrotti.
3. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.
4. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice C9510?

Il codice errore C9510 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore del circuito immagini dell’alimentatore a doppia scansione.

Si controllano la scheda di raccordo alimentatore, il collegamento SATA e la scheda DP SHD.

Possibili cause del codice C9510

• Scheda di raccordo mal montata.
• Cavo SATA difettoso.
• Scheda DP SHD, raccordo o principale guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico reinstalla la scheda di raccordo dell’alimentatore.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavo SATA fra DP SHD e scheda di raccordo alimentatore. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Se la scheda DP SHD è guasta, la sostituisce.
4. Se la scheda di raccordo alimentatore è guasta, la sostituisce.
5. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.

Cosa significa il codice F000?

Il codice errore F000 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il pannello non viene rilevato dalla CPU principale.

La comunicazione fra scheda principale e scheda pannello 1 non è disponibile.

Possibili cause del codice F000

• Cablaggi o cavo SATA difettosi.
• Dati RAM di backup anomali.
• Scheda principale o pannello guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavi e SATA fra scheda principale e scheda pannello 1. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Se indicato dalla diagnosi, il tecnico esegue U021 per inizializzare la memoria, dopo aver valutato i dati e le impostazioni da conservare.
4. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.
5. Se la scheda pannello 1 è guasta, la sostituisce.

Cosa significa il codice F010?

Il codice errore F010 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che i dati del programma letti dall’SSD risultano danneggiati.

La verifica considera anche la corretta procedura di sostituzione del supporto, la sua capacità e il firmware.

Possibili cause del codice F010

• SSD mal inserito o non conforme.
• Firmware non caricato dopo la sostituzione.
• Cablaggi o dati RAM anomali.
• SSD o scheda principale guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico pulisce i terminali dell’SSD e lo reinstalla, correggendo o sostituendo i contatti danneggiati.
3. Verifica che la capacità dell’SSD sia quella prevista per il modello.
4. Se il codice compare dopo la sostituzione SSD, collega la memoria USB con il pacchetto firmware corretto e segue la procedura di riavvio e aggiornamento prevista dal manuale.
5. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso cavi e SATA fra scheda principale e pannello 1. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
6. Se indicato dalla diagnosi, il tecnico esegue U021 per inizializzare la memoria, dopo aver valutato i dati e le impostazioni da conservare.
7. Se l’SSD è guasto, lo sostituisce seguendo la procedura di servizio.
8. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.

Cosa significa il codice F020?

Il codice errore F020 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di lettura o scrittura della RAM usata dalla CPU principale.

L’errore viene rilevato durante il controllo della memoria all’avvio.

Possibili cause del codice F020

• Dati RAM di backup anomali.
• Scheda o collegamenti difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se indicato dalla diagnosi, il tecnico esegue U021 per inizializzare la memoria, dopo aver valutato i dati e le impostazioni da conservare.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso connettori e cavi piatti della scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati. Pulisce i terminali e ripara o sostituisce cavi e cavi piatti difettosi. Se il problema non si risolve e la scheda è guasta, sostituisce la scheda principale.

Cosa significa il codice F021?

Il codice errore F021 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di lettura o scrittura della RAM usata dalla ASIC principale.

L’errore viene rilevato durante il controllo della memoria all’avvio.

Possibili cause del codice F021

• Dati RAM di backup anomali.
• Scheda o collegamenti difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se indicato dalla diagnosi, il tecnico esegue U021 per inizializzare la memoria, dopo aver valutato i dati e le impostazioni da conservare.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso connettori e cavi piatti della scheda principale. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati. Pulisce i terminali e ripara o sostituisce cavi e cavi piatti difettosi. Se il problema non si risolve e la scheda è guasta, sostituisce la scheda principale.

Cosa significa il codice F022?

Il codice errore F022 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di lettura o scrittura della RAM usata dalla ASIC della scheda di raccordo alimentatore.

L’errore viene rilevato durante il controllo della memoria all’avvio.

Possibili cause del codice F022

• Dati RAM di backup anomali.
• Scheda o collegamenti difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Se indicato dalla diagnosi, il tecnico esegue U021 per inizializzare la memoria, dopo aver valutato i dati e le impostazioni da conservare.
3. Il tecnico reinstalla la scheda di raccordo dell’alimentatore e serra la vite prevista; se il difetto non si risolve, la sostituisce.

Cosa significa il codice F040?

Il codice errore F040 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di comunicazione fra scheda principale ed engine stampa.

Lo scambio fra i due controlli non viene completato correttamente.

Possibili cause del codice F040

• Cablaggi o cavi piatti difettosi.
• Firmware anomalo.
• Scheda principale o engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda principale ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico sostituisce cavi piatti con terminali deformati o conduttori interrotti.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.
6. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice F041?

Il codice errore F041 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica un errore di comunicazione fra scheda principale ed engine scanner.

Lo scambio fra i due controlli non viene completato correttamente.

Possibili cause del codice F041

• Cablaggi o cavi piatti difettosi.
• Firmware anomalo.
• Scheda principale o engine guasta.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
2. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso scheda principale ed engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
3. Il tecnico sostituisce cavi piatti con terminali deformati o conduttori interrotti.
4. Il tecnico verifica e aggiorna il firmware previsto per questo modello.
5. Se la scheda principale risulta difettosa, il tecnico la sostituisce e verifica il funzionamento.
6. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice F050?

Il codice errore F050 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il programma engine non riesce ad avviarsi.

La verifica comprende firmware, supporto di memoria e collegamenti della scheda engine.

Possibili cause del codice F050

• Firmware anomalo.
• Memoria mal inserita.
• Cablaggi o scheda engine guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico aggiorna il firmware engine.
2. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
3. Reinstalla la EEPROM.
4. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso connettori e cavi piatti della scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
5. Pulisce i terminali e ripara o sostituisce i cavi difettosi.
6. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice F051?

Il codice errore F051 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il programma scanner non riesce ad avviarsi.

La verifica comprende firmware, supporto di memoria e collegamenti della scheda engine.

Possibili cause del codice F051

• Firmware anomalo.
• Memoria mal inserita.
• Cablaggi o scheda engine guasti.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Segnala eventuali sostituzioni recenti e i dati o fax da conservare. Non inizializzare memorie e non formattare supporti: queste operazioni possono cancellare informazioni e impostazioni.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico aggiorna il firmware engine.
2. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
3. Reinstalla l’SSD.
4. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso connettori e cavi piatti della scheda engine. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
5. Pulisce i terminali e ripara o sostituisce i cavi difettosi.
6. Se la scheda engine è guasta, il tecnico la sostituisce ed esegue U411 [Table(ChartA)] per la regolazione prevista.

Cosa significa il codice F052?

Il codice errore F052 sulla Kyocera TASKalfa 3212i indica che il programma del pannello non riesce ad avviarsi.

La verifica interessa firmware pannello, collegamenti e scheda pannello 1.

Possibili cause del codice F052

• Firmware o RAM pannello anomali.
• Cavi o scheda pannello difettosi.

Controlli consigliati

Cosa puoi controllare

Annota il codice completo, quando compare e gli interventi recenti. Non smontare i gruppi interni e non eseguire reset di servizio. Comunica questi dettagli all’assistenza per indirizzare i controlli.

Come procede la verifica tecnica

Queste verifiche descrivono il lavoro dell’assistenza e richiedono personale qualificato.

1. Il tecnico aggiorna il firmware del pannello.
2. Il tecnico spegne l’interruttore di funzionamento e quello principale, attende almeno 5 secondi, quindi riaccende prima quello principale e poi quello di funzionamento, secondo il manuale.
3. Il tecnico reinserisce i connettori lungo il percorso connettori della scheda pannello 1. Controlla i contatti e la continuità dei cavi, sostituendo quelli interrotti o danneggiati.
4. Pulisce i terminali e sostituisce i cavi senza continuità.
5. Se la scheda pannello 1 è guasta, la sostituisce.